Грамотная организация телефонной связи является крайне важным моментом в деятельности многих коммерческих предприятий. От того насколько доступным для обычного клиента будет номер, зачастую зависит его готовность воспользоваться услугами компании. Выбор многоканального номера в коде 8-800 обеспечит организацию качественной связью целым рядом преимуществ.
Лёгкий дозвон, бесплатные входящие, статусность
Телефонные номера 8-800 сопровождаются многоканальной связью, что позволяет клиентам легко дозваниваться до компании, не испытывая при этом неудобств в ожидании свободной линии. Использование нужного количества операторов обеспечит возможность отвечать на звонки немедленно, без необходимости заставлять клиента ждать. Это крайне важно, особенно в ситуации высокой конкуренции, когда человек, во время не получивший ответ на интересующий его вопрос, с лёгкостью может позвонить в другую компанию, предлагающую те же самые услуги.
Номера 8-800 предоставляются на условиях, которые предполагают оплату входящих звонков за счёт компании. При этом стоимость минуты разговора достаточно низкая, однако имиджевые преимущества, которые даёт такое решение, крайне значительны. Клиент, знающий, что за его звонок платит компания, в которую он обращается, будет заранее относится к неё более благосклонно. В случае если связь междугородная, эффект будет ещё более значительным. Статус компании, предлагающей своим потенциальным клиентам позвонить в любое время и из любого населённого пункта по бесплатному номеру, повышается, она выглядит более солидно.